سپهر اقتصاد-عبداله جلالی:رییس اسبق شورای اسلامی شهر قم
حقوق شهروندی و مجموعهای از مسئولیتهای متقابل میان شهروندان و مدیریت شهری، از دو جهت قابل بررسی است:
۱. وظایف مدیریت شهری نسبت به شهروندان
مدیریت شهری (شورا و شهرداری)، دولت و سایر دستگاههای مسئول، متعهد هستند تا کلیه حقوق، امتیازات و خدمات خود را در جهت خدمترسانی به شهروندان و گرهگشایی از مشکلات آنان به کار گیرند.
به این ترتیب، مدیریت شهری موظف است سیاستها، برنامهها و فعالیتهایی را که منجر به دستیابی به اهداف کلان و در نهایت رشد، تعالی و توسعه متوازن شهری میشود، تدوین و اجرا نماید. این فرآیند باید متناسب با منابع موجود، با اولویتبندی دقیق و با بهرهگیری مؤثر از تمامی ظرفیتهای مادی و انسانی شهر، بهویژه استفاده از نیروهای متخصص، متعهد و پاسخگو، برای رفع نیازهای شهروندان صورت پذیرد.
بهطور کلی، مهمترین و اساسیترین وظایف و مسئولیتهای مدیریت شهری نسبت به شهروندان در «ماده ۵۵ قانون شهرداریها» مشخص گردیده است. چنانچه برنامههای عملیاتی توسط شهرداری تدوین شده، بودجه مصوب شود، شورای اسلامی شهر حمایت همهجانبه و نظارت مستمر (بهعنوان مهمترین وظیفه شورا) را اعمال نماید، قطعاً بهبود کیفیت زندگی، رفاه و آسایش شهروندان محقق خواهد شد.
با توجه به جایگاه شهر مقدس قم به عنوان «امالقرای جهان اسلام»، توصیه میشود اعضای محترم شورای شهر قم در سیاستگذاری و نظارت بر اجرای ماده ۵۵ قانون شهرداریها – که مهمترین رکن موثر در آسایش و رفاه شهروندان است – همت مضاعفی به خرج دهند.
(نکته: به دلیل فقدان مدیریت واحد شهری، لزوماً پاسخگویی به تمامی نیازهای شهروندان در حیطه مسئولیت مستقیم مدیریت شهری نیست.)
